ask_me_ask писал(а):Стараюсь с онлайн-магазинами не связываться.. заказывала стилус и ждала месяца 2-3-4... точно щас уже не помню.. вобщем заказываешь а потом через месяц оказывается что на складе нет, в другом месте - также... поэтому так и получилось.... в конце концов дождалась стилус...
У мужа буквально сегодня произошла ситуация.... заказывал дисплей на коммуникатор, отдал 5 Круб а он не рабочий...
Хм...
В защиту online shop.
С оговоркой - это было очень давно, но правда. То что это было давно тоже важно.
Разбил дисплей КПК. HP был какой-то, к сожалению сейчас не помню модель, но это не суть важно, главное назвние брэнда.
Обзвонил все телефоны ОФИЦИАЛЬНЫХ представительств и сервисных центров.
Ответ мягко говоря обескуражил.
Оказывается техника поступающая на гарантийный ремонт, не важно где, поступает сначала в МОСКОВСКИЙ офис, затем без всяких рассмотрений следует в ГОЛЛАНДСКИЙ!!!
Это самый ближний на тот момент был, который занимался ремонтом.
Вся эта процедура занимала по времени около 2 месяцев минимум! Только туда отправить...
Дальше хуже. Спросил про цену. Оказывается стоимость замены дисплея превышало стоимость КПК. Цены на тот момент примерно такие были: КПК=300$, замена=350$.
Девушка с милым голоском посоветовала выкинуть КПК, но если информация в нем весьма важная то стоит отдать им в ремонт.
КПК валялся месяца два в ящике стола. Пока мне не помог друг, счастливый обладатель такого же девайса, давший ссылку на форум где обсуждался похожий вопрос.
После переписки с москвичем столкнувшимся с такой-же проблемой был найден тайванский online shop торгующий ВСЕМИ запчастями для КПК HP, это был FOXCON
Оформил заказ, стоимость меня вполне устроила. Доставка(DHL, можно было выбрать любого перевозчика)+сам товар обошлось в районе 120$.
Да, была заминка... После обещанных 2-х недель, товар по информации на сайте не был даже отгружен. Пришлось писать в их предствительство недовольное письмо.
Ответ пришел на следующий день. Из предствительства в Польше) Очень сильно извинялись, как всегда ссылались на отсутствие товара у поставщика, но обещали очень быстро решить мою проблему.
После их ответа буквально через пару дней я увидел, что товар мой отгружен и направляется мне)
Через 3 дня (на тот момент DHL гарантировал доставку любого товара не больше чем 3 дня) ко мне постучали в дверь и всучили товар в руки)
Да еще один момент. Не в защиту НАШИХ online shop.
Доставка ИЗ ТАЙВАНЯ! в Горно-Алтайск обошлась в 26$!!! Причем это был DHL!!! То бишь доставка до КВАРТИРЫ!!!
Буквально через пару месяцев решил прикупить в московском онлайн шопе товар, после переговоров с менеджером выяснилось что мне его доставят минимум за 50$, причем товар я должен сам вылавливать.