Страница 3 из 27
Re: Сбербанк
Добавлено: 14 июл 2011, 11:32
Marugr
Volska писал(а):По поводу мобильного банка и виснущих банкоматов...
между "парком победы" и "жби" рядом с магазином парнас банкомат не работает (был более недели назад) в коморке нассано и пузыри пустые валялись.
а так проблем с банкоматами вообще не вижу, в любое время в хирургическом корпусе или в курултае без проблем и очереди деньги снимаю (еще раньше можно было в мвд - но теперь простых смертных к банкомату не пускают там)
а с появлением сбербанка-онлайн вообще лафа, часть комуналки и налоги из дома плачу, удобно.
по кредитам - уже много лет кредитуюсь, ни разу не было проблем, разве что лет десять назад очереди занимать в 5 часов утра приходилось :) а последний вообще за неделю выдали, ни очередей ни волокиты(а может мне просто повезло?)
Re: Сбербанк
Добавлено: 14 июл 2011, 11:36
STELS
FlyAndrew писал(а):Volska писал(а):Не подскажете, где ваш находится, более конкретно?
оперо - это ул. Чорос Гуркина, д.13
на жилмассиве - пр. Коммунистический, д.109. (но почему-то 2Гис говорит, что там ток банкомат)
по Чорос-Гуркина 13 теперь не ОПЕРО, там ДО 062.
Re: Сбербанк
Добавлено: 14 июл 2011, 11:39
Volska
спасибо большое за адреса!
Re: Сбербанк
Добавлено: 14 июл 2011, 11:40
bonus.x
Правильно говорит Marugr.
Не все так плохо. Проблемы все таки решаются.
Тот же бывший ОПЕРО. Ныне 62 доп офис. При такой колоссальной нагрузке, он неплохо держится.
Кредитование в отделение просто в разы улучшилось. Как и оплата за кредит. Просто не надо тянуть до 10го числа, когда на банкоматы обрушивается огромный поток клиентов, ждущих последней даты по погашению очередного платежа.
Банкоматы хорошо работают те, которые стоят в разных предприятиях города. На них нагрузка меньше, и за счет этого работают более стабильно.
Re: Сбербанк
Добавлено: 18 июл 2011, 09:53
Volska
FlyAndrew писал(а):как обычный пользователь услуг с/банка, обращаю внимание на очень неудобное помещение на жилмассиве. узко, тесно, душно и постоянные очереди в зале контролеров. сельди в бочке лучше себя чувствуют. ))))
пару лет назад по этому поводу писалось коллективное письмо-жалоба на имя руководства, был получен ответ, что будет что-то сделано, но ситуация так и не изменилась.
почти всегда значительные очереди в оперо, несмотря на получаемые талончики, сидеть полчаса как минимум нужно.
уточнила в соответствующем подразделении, говорят, сейчас помещение подбирают, скоро должен филиал переехать.
Что касается проблем с Мобильным банком. Если на ваш номер приходят чужие отчеты, операционист обязана по вашему номеру поднять договор, сверить номер ваш с номером, прописанным там. Если ошибка в договоре, то она должна связаться с человеком,с которым договор заключен и подключить услугу ему, а вам отключить. И если у тех, кто писал про такую проблему с оповещениями, проблема еще не решена, прошу мне в личку отписать свои данные: номер телефона, адрес филиала, ФИО.
Re: Сбербанк
Добавлено: 18 июл 2011, 10:12
chelovek04
Volska писал(а):Что касается проблем с Мобильным банком. Если на ваш номер приходят чужие отчеты, операционист обязана по вашему номеру поднять договор, сверить номер ваш с номером, прописанным там. Если ошибка в договоре, то она должна связаться с человеком,с которым договор заключен и подключить услугу ему, а вам отключить. И если у тех, кто писал про такую проблему с оповещениями, проблема еще не решена, прошу мне в личку отписать свои данные: номер телефона, адрес филиала, ФИО.
проблема решена.
смс уже неделю не приходят.
Re: Сбербанк
Добавлено: 18 июл 2011, 10:16
chelovek04
кстати. пришел делать карту в отделение что в ГИБДД Горно-Алтайска находится. обещали за полторы недели сделать. точнее на мой вопрос о сроках изготовления сказали что полторы недели. точно!!!!!!!
прошло 2 недели. а моя виза электрон с уже поступившей на неё зарплатой где то до сих пор в производстве находится.
кстати раз сотрудник банка тут. вопрос:
у меня осталось кучка и ещё пригорок карт деревянных. они нынче последний год работают. куда мне их девать? себе оставить иди обязательно идти в банк и закрывать их???
Re: Сбербанк
Добавлено: 18 июл 2011, 11:53
STELS
мм... карты в Москве изготавливают, не могут так быстро быть готовы. 3-4 недели! Знаю 100% - сама работала с картами. А "деревяшки" нужно закрыть там, где вы их рткрывали=)
Re: Сбербанк
Добавлено: 18 июл 2011, 11:55
chelovek04
STELS писал(а):мм... карты в Москве изготавливают, не могут так быстро быть готовы. 3-4 недели! Знаю 100% - сама работала с картами. А "деревяшки" нужно закрыть там, где вы их рткрывали=)
так какого банана сказали полторы недели??????????
я теперь без денег месяц сидеть буду.
((
Re: Сбербанк
Добавлено: 18 июл 2011, 12:00
STELS
Когда Электроны делали в Барнауле они действительно приходили быстро, но этого уже пару лет нет, если не больше.
Re: Сбербанк
Добавлено: 18 июл 2011, 13:11
AlexS
А если я никогда не был клиентом Сбербанка в плане пластика (ну разве что когда в ГАГУ "учился" на нее стипендию скидывали, какая-то простейшая карточка была, Виза Электрон или Маэстро), потом карточка благополучно окончила свою жизнь, т.к. истек срок действия, а смс все равно приходят время он времени? Тогда кому писать? Надо бы Сбербанку тупо в базе своей пошерстить на предмет моего мобильного номера, найдется - снести, вот и вся проблема.
Re: Сбербанк
Добавлено: 18 июл 2011, 14:03
chelovek04
STELS писал(а): Когда Электроны делали в Барнауле они действительно приходили быстро, но этого уже пару лет нет, если не больше.
во. а мне теперь без денег месяц жить. красота. и денги без карты не снят. поехал в банк центральный. долго в очереди стоял. в итоге мне сказали что никак нельзя добыть денежку без карты.
очень хорошая организация у вас.
сразу бы сказали что месяц. проблем бы не было у меня других карт полно туда бы денежка упала. так нет поверил людям.
Re: Сбербанк
Добавлено: 18 июл 2011, 22:36
STELS
Понимаю Ваше негодование, но я отношения к СБ не имею никакого теперь (слава Богу). Просто отписала Вам то, что знаю.
Re: Сбербанк
Добавлено: 19 июл 2011, 08:02
chelovek04
STELS писал(а):Понимаю Ваше негодование, но я отношения к СБ не имею никакого теперь (слава Богу). Просто отписала Вам то, что знаю.
спасибо за ответ.
понято что вы тут не при чем.
Re: Сбербанк
Добавлено: 19 июл 2011, 14:10
Vedmed
chelovek04 писал(а):во. а мне теперь без денег месяц жить. красота. и денги без карты не снят. поехал в банк центральный. долго в очереди стоял. в итоге мне сказали что никак нельзя добыть денежку без карты.
очень хорошая организация у вас.
сразу бы сказали что месяц. проблем бы не было у меня других карт полно туда бы денежка упала. так нет поверил людям.
Ощущаешь себя цивилизованным? :)