Страница 23 из 27

Re: Сбербанк

Добавлено: 18 ноя 2012, 16:27
Gerolld
volk-80 писал(а):Необходимо было узнать информацию в сбербанке готова ли кредитная карта, заказывал ранее. Вот сижу думаю - из 7 телефонов опубликованных в интернете ни один не отвечает, телефон который дали в службе 09 не отвечает, телефон который дала служба ТИС не отвечает, и звоню то вроде не ночью, 14.30 - светло за окном, вроде день с ночью не перепутал. Так вот о чем собственно думаю, может для сбербанка конец света настал, а население об этом не оповестили, или еще напасть какая, позвонить попробовать по бесплатному онлайн номеру ?????
а нужен конкретно дополнительный офис №8558/03 - Коммунистический 109, телефоны 63115 и 63108 молчат
Меняю банковскую карту. Пришел написал заявление. Говорят приходите через 2-3 недели...
Вот это разброс дат???!!!
Позвоните как будет готова?
- нет! Сами приходите спрашивайте :bb:
Это прийти, очередь, время и тебе скажут, нет не готова. Приходите - спрашивайте.

Re: Сбербанк

Добавлено: 18 ноя 2012, 22:19
multik
я так же ходил. через 2 недели хождений мне сказали ходить по пятницам. так как в пятницу только привоз.

Re: Сбербанк

Добавлено: 22 ноя 2012, 14:13
multik
построили буточку 24 часа бла бла бла!!!! возле казначейства.
молодцы. приехал а там написано "пардонте мы не работаем".

Re: Сбербанк

Добавлено: 22 ноя 2012, 14:58
Angel636
multik писал(а):построили буточку 24 часа бла бла бла!!!! возле казначейства.
молодцы. приехал а там написано "пардонте мы не работаем".
:ag: Сегод на остановке на ткацкой какую будку ставили? Ехал на работу и краем глаза заметил вроде как надпись сбербанк 24 может ошибаюсь???

Re: Сбербанк

Добавлено: 22 ноя 2012, 15:57
FuzzyLogic
Пару недель назад убрали банкомат и возле Пенсионного фонда в Майме. Зато на разъезде поставили фирменную остановку с 3мя банкоматами. Что поставили эт хорошо, а вот зачем убирать?

Re: Сбербанк

Добавлено: 22 ноя 2012, 16:01
multik
FuzzyLogic писал(а):Пару недель назад убрали банкомат и возле Пенсионного фонда в Майме. Зато на разъезде поставили фирменную остановку с 3мя банкоматами. Что поставили эт хорошо, а вот зачем убирать?
дак денег на новые банкоматы нет. приходится переставлять с места на место.

Re: Сбербанк

Добавлено: 22 ноя 2012, 16:04
medved.ymka
перевел на номер карты деньги
карта оказалась заблокирована, хоязин меня не уведомл об этом
:sm100000: НО деньги ушли невесть куда, хотя на чеке написано операция не может быть выполнена карта мол типа заблокирована
пошел заявление накатал в сербанк

вопрос
вернут ли деньги??
и куда все таки ушли они??????

Re: Сбербанк

Добавлено: 23 ноя 2012, 12:38
Volska
Заявления о спорных операциях рассматриваются в срок до 30 рабочих дней, в Вашем случае скорее всего быстрее вернутся, т.к. там сбой произошел, и есть этому подтверждение. Как только все рассмотрят, деньги должны вернуть. Держите в курсе?

Re: Сбербанк

Добавлено: 23 ноя 2012, 12:59
medved.ymka
Volska писал(а):Заявления о спорных операциях рассматриваются в срок до 30 рабочих дней, в Вашем случае скорее всего быстрее вернутся, т.к. там сбой произошел, и есть этому подтверждение. Как только все рассмотрят, деньги должны вернуть. Держите в курсе?
спасибо
если что буду писать сюда или вам :ah:

Re: Сбербанк

Добавлено: 26 ноя 2012, 13:37
Volska
medved.ymka писал(а):
Volska писал(а):Заявления о спорных операциях рассматриваются в срок до 30 рабочих дней, в Вашем случае скорее всего быстрее вернутся, т.к. там сбой произошел, и есть этому подтверждение. Как только все рассмотрят, деньги должны вернуть. Держите в курсе?
спасибо
если что буду писать сюда или вам :ah:
Пишите, конечно!

Re: Сбербанк

Добавлено: 26 ноя 2012, 15:15
Кrox@
Volska, а по телефону то нельзя узнать-приехала карта или нет...новую карту VISA себе оформила в начале месяца....но чет как Gerolld особым желанием в очереди бессмысленно стоять не хочу лишний раз...

Re: Сбербанк

Добавлено: 27 ноя 2012, 09:59
Volska
Кrox@ писал(а):Volska, а по телефону то нельзя узнать-приехала карта или нет...новую карту VISA себе оформила в начале месяца....но чет как Gerolld особым желанием в очереди бессмысленно стоять не хочу лишний раз...
Теоретически да, можно. На практике в филиалах часто трубку не берут, так как специального телефона консультантов не предусмотрено, а операционисты заняты работой с клиентами. А в Единой справочной такой информации не дают. А когда Вы карту оформляли, Вам не сказали, когда она должна прийти? Я например пару месяцев назад оформляла кредитку, мне сказали приходить ровно через неделю, я без дополнительных уведомлений через неделю пришла и забрала...

Re: Сбербанк

Добавлено: 27 ноя 2012, 10:24
FuzzyLogic
Volska писал(а):
Кrox@ писал(а):Volska, а по телефону то нельзя узнать-приехала карта или нет...новую карту VISA себе оформила в начале месяца....но чет как Gerolld особым желанием в очереди бессмысленно стоять не хочу лишний раз...
Теоретически да, можно. На практике в филиалах часто трубку не берут, так как специального телефона консультантов не предусмотрено, а операционисты заняты работой с клиентами. А в Единой справочной такой информации не дают. А когда Вы карту оформляли, Вам не сказали, когда она должна прийти? Я например пару месяцев назад оформляла кредитку, мне сказали приходить ровно через неделю, я без дополнительных уведомлений через неделю пришла и забрала...
А я пару лет назад оформлял карту. Точнее не я оформлял, а контора на всех работников. Так же через контору мы все узнали, что нужно забирать карты. Когда пришли в офис на вокзале и попросили отдать карты на нас посмотрели с круглыми глазами и сказали, что карты не готовы еще. Всего лишь 5 минут уговоров и операционистка догадалась встать с раб. места и сходить проверить, то что она говорит. В результате все карты нашлись и их выдали. С такой неотлаженной процедурой можно и год ходить спрашивать "готова?" и в ответ получать некомпетентное "нет".

Re: Сбербанк

Добавлено: 27 ноя 2012, 10:31
multik
Volska писал(а): Теоретически да, можно. На практике в филиалах часто трубку не берут, так как специального телефона консультантов не предусмотрено, а операционисты заняты работой с клиентами. А в Единой справочной такой информации не дают. А когда Вы карту оформляли, Вам не сказали, когда она должна прийти? Я например пару месяцев назад оформляла кредитку, мне сказали приходить ровно через неделю, я без дополнительных уведомлений через неделю пришла и забрала...
"не сынок.... это фантастика" (реклама сыра хохланд)
мне тоже сказали через 2 недели будет готова. ходил месяц.

Re: Сбербанк

Добавлено: 27 ноя 2012, 10:42
FlyAndrew
а мне сказали что гдет через 10 дней будет готова. 10 дней прошли, а ноги до офиса еще нет.
надо б брякнуть ))