Тарифные планы МТС

[Mikkey]

Ну так если не понравится, то можно взять и отключить за 2 секунды... На Мегафоне, например, это делается 1 запросом. Либо, на крайний случай, 1 звонок в службу поддержки. Надо ведь, в конце концов, следить за своим счетом самостоятельно, никто другой этого делать не будет...

[nighttman]

Нда ...
Тебе также понравится , если , скажем , техносила понавезет тебе домой гору различной бытовой техники , все установит и скажет : "вот тебе на две недели бесплатного пользования , а потом или оставляй себе и мы заберем у тебя за нее деньги , либо сам демонтируй и увози самостоятельно обратно к нам" .
Я вобще не вижу с чем ты споришь .

[absh]

вопрос с мтс-ом
у меня тариф макси, 650 в месяц абонентки, все звонки на мтс своего региона бесплатно + 100 минут местных вызовов, 150 смс, 100 метров gprs, 200 минут по россии на мтс бесплатно. в выходные был в барнауле, там своя сеть. звоню на мтс - всё бесплатно. сижу в миниопере и аське, с gprs снимаются бесплатные метры. скачаваю с инета 4 метра... на счету было 180 а стало -180... болше 3-х сотен... в офисе мтс мне сказали что я качал через вап, настройки в телефоне я не менял. вопрос. если они не правы, пусть вернут деньги, если я не прав, то я всё качал с вапа, тогда у мну бесплатного трафика gprs должно отстаться 100 метров. (у меня 94!!! т.е трафик качался когда то и с gprs.(ещё раз повторюсь, в настройки я не лазил)) объясните непонятливому в чём дело)))
или виновата компания nokia, как мне сказали в офисе мтс, это ошибка телефона (сбились настройки). побежал подавать в суд на nokia )))

[AlexS]

Бывает что при смене сети или просто при появлении нового абонента или телефона у абонента ОПСОС упорно шлет тупые смс с настройками инета. Естественно, в этих настройках прописан ВАП-профиль... Все приходящие от оператора подобные смс (они отличаются, типа сервисные что ли какие-то, это видно в меню телефона) - нужно тут же нещадно удалять, после чего нелишним будет проверить настройки профиля.

[-=Joker Laursky=-]

Можт левое ПО?

И чо та ты много тратишь на связь!

[<JuST>]

Сблога Соловьева

МТС, мягко говоря, удивил:
Получил письмо от Табриза:

Владимир, связь, конечно, оправдывает средства. Но не такими темпами и суммами...
Обычно, на мелкие пакости операторов сотовой связи я не обращаю внимания. Являясь абонентом МТС уже почти 10 лет и никогда не изменяя ему, прощал жуткую связь даже в некоторых районах Москвы и постоянные "ямы" на МКАДе. Уже молчу, что практически ни один звонок длительностью более 5 минут, если ты движешься по городу со скоростью от 60 км/час и выше, нельзя закончить без прерывания и вторичного набора.
Но сегодня МТС прыгнул выше своей головы. Такого я не мог себе представить (они сами предложили быть мне ВИП-клиентом!)
Конкретика: я, как обычно это бывает выехал на очередные гастроли с артистом. В этот раз в республику Казахстан. С пятницы 20 ноября 6.00 утра по воскресенье 22 ноября 03.00 утра был в роуминге на территории Казахстана. Ты же сам понимаешь, я три-четыре раза в месяц выезжаю на сутки-двое на гастроли (всегда пользуюсь почтовыми услугами gprs - приходится часто получать и отправлять письма). Это и Казахстан, и разные города России, и другие страны СНГ и даже зарубеж. Везде пользуюсь одной и той же связью одинаково. И таком режиме уже лет 5. Но сегодня мне выключают телефон и на запрос состояния лицевого счета *100# я получаю вот такой ответ:(РИСУНОК)
Нет, я бы понял, если бы после каждой поездки мои счета с разницей даже в 10.000 рублей!!! составляли суммы минус 30-50 тысяч рублей. Но минус 118.000 - такое случилось впервые. Я даже пойму компанию МТС, если у них действительно такая дорогая GPRS-связь. Мало того, я готов простить их, если Казахский оператор так себя ведет, выставляя МТС такие тарифы (хотя это немыслимо: 6 или 8 сессий получения и отправки почты составили суммы от 8.000 до 21.000 рублей, и пора бы уже хотя бы немного подумать о том, что нужно иметь совесть - если бы я позвонил из Казахстана в Москву и ДВАДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ часа разговаривал без перерыва, то сумма составила бы 72.000 рублей, а здесь 118.000 за gprs!)
Но! Я не готов отвечать за то, что меня не отключили вовремя (обычно при минус 1000 в Москве телефон выключают - ну много разговариваю я). Я уже не говорю о том, что, по уму, надо предупреждать о немыслимо высоких тарифах на gprs при прибытии на территорию роуминга смс-сообщением. Мне абсолютно наплевать на то, что списание со счета происходит через несколько дней. Имея такие доходы*, давно пора исправить этот, мягко говоря, технический недостаток. Или это делается намеренно? Чтобы вот так вот некрасиво ставить клиентов в такое положение?
Пойми, если бы мне когда-нибудь, где-нибудь, кто-нибудь сказал, что 33186 kb (а это 20, ну 30 принятых и одно отправленное письмо) стоит двадцать одну тысячу рублей, то я отключил бы в роуминге gprs совсем.
Конечно, не в деньгах дело. Все это просто является откровенным надувательством и я считаю, что МТС очень некорректно, невежливо и неуважительно ведут себя по отношению к клиентам, которые много лет являются преданными пользователями их связи.

Табриз Шахиди
цитата с сайта МТС:
*Консолидированная выручка выросла на 24,2% в годовом исчислении до $10,245 миллиарда благодаря увеличению абонентской базы и росту пользования услугами.

[AlexS]

седня пришло сообщение о том что мне бесплатно подключена услуга гудок
они б хоть сообщали в том же смс как сменить эту мелодию, что ставится по умолчанию... вот это именно бесит
мне не нравится то что они ставят и теперь я вынужден искать как сменить эту дибильную музыку

иск им коллективный предъявить...

[-=Joker Laursky=-]

Ссылка то хоть была на goodok.mts.ru или типа справки по телефону такому то?

А так зайди на goodok.mts.ru там всё по русски и интуитивно понятно, если что там хелп(faq) и сапорт норм.

Кстати в поиске по названиям, можно ввести запрос Fuck и что-нить выбрать себе))

[<JuST>]

у тебя МТС? держи ухо востро!!!

Как заброшенный номер МТС может разорить своего хозяина

3 декабря 2009 в 12:20 Источник exler Опубликовал dfktynby 27611 просмотров 141 комментарий
Новость на Newsland: Как заброшенный номер МТС может разорить своего хозяина

Об этом должно узнать как можно больше народу. Если у вас вдруг есть заброшенный номер от МТС, имейте в виду, что через 5 месяцев после того, как вы перестали им пользоваться, тариф номера будет принудительно изменен на "Европейский" с абонентной платой всего-то в 10000 рублей в месяц.
После этого, когда долг как следует поднакопится, МТС наверняка сдаст его в коллекторское агенство, ну и далее все удовольствия: вас не выпустят за границу, пристав заявится к вам на квартиру и будет требовать вернуть несчастному МТС долг и так далее.
Это не шутка и не утка. На описании всех тарифов (включая федеральные и архивные) на сайте МТС появилась вот эта строчка (можете проверить).
Заметьте, об этом нигде не объявлялось. Никому даже SMS на эту тему не пришло, хотя чертового спама МТС шлет исправно. Они просто скромно дописали эту строчку. Тщательно стараясь избежать шумихи. Народ звонит им с вопросами - операторы отвечают, мол, не волнуйтесь, ничего начислять не будут. На вопрос, с какого тогда сделана эта дописка, внятного ответа получить не удалось. То есть начислять теперь типа как имеют право, но обещают (!), что не будут.
Они будут. Мы их хорошо знаем. Так что если у вас есть заброшенный номер МТС - аннулируйте его к чертовой матери. Не поленитесь.
По-хорошему за такие вещи надо аннулировать самого сотового оператора. Но у нас они все равно делают что хотят и нет на них никакой управы.
Скотство, конечно, редкостное.
P.S. Кстати, счет заблокированного за неуплату телефона вы через Интернет посмотреть не можете - МТС об этом тоже позаботился.

Upd: Типа как разъяснение от МТС.
Если абоненты МТС в Московском регионе не пользуются услугами связи, как платными, так и бесплатными (например, прием входящих звонков, USSD-запросы), в течение 150 дней, то тарификация услуг будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана "Европейский" (абонентская плата на тарифе "Европейский" составляет порядка 333 рубля в день).
Эта инициатива направлена на стимулирование абонентов, которые в ближайшее время могут лишиться своего номера, сохранить данный номер за собой и остаться абонентом МТС.
Хочу особо обратить ваше внимание на то, что накопления задолженности у абонентов не происходит. Абонентская плата списывается только у абонентов, которые "молчат" и не принимают звонки в течение 150 дней, и только при положительном балансе, в минус абонент не уходит. Поэтому бояться накопления задолженности в виде абонентской платы не стоит.
В данный момент абонент автоматически теряет свой номер МТС после 6-ти месяцев отсутствия каких-либо действий с его стороны. Для сохранения своего номера абоненту нет необходимости производить какие-либо платные действия. Достаточно, например, принять бесплатный входящий звонок и отправить USSD-запрос о состоянии баланса.
Данное изменение коснется только трех тысяч абонентов и только в Московском регионе. Мы сообщили этим абонентам об изменении путем рассылки индивидуальных sms-уведомлений.
Абонент имеет возможность абсолютно бесплатно перейти на любой из тарифов, открытых для подключения.
С уважением,
Ирина Осадчая
Пресс-секретарь МТС

Заметьте, разъяснение из серии "мы обещаем, что в долги вы не залезете". При этом в описании тарифа нет фраз о том, что накопления задолженности не происходит, и что через 6 месяцев неоплаты номер аннулируется. Нету, я проверял. Так что все эти "разъяснения" никакой юридической силы не имеют. Если вдруг из нас начнут вышибать долги за утраченную симку, фраза "а нам Ира Осадчая обещала" будет звучать на редкость глупо.

отсюда http://newsland.ru/News/Detail/id/439907/?

[nighttman]

У меня 2 симки лежат , на одной -320 , на другой -170 . Пользоваться ими не собираюсь . Надо их сжечь ...

[e_voron]

У меня 2 симки лежат , на одной -320 , на другой -170 . Пользоваться ими не собираюсь . Надо их сжечь ...

Джи судебное решение о взымании с тебя этих денежных средств, знаю такие случаи в нашем городе. А у меня как-то эти деньги сняли по решению суда с новой моей симки

[<JuST>]

У меня 2 симки лежат , на одной -320 , на другой -170 . Пользоваться ими не собираюсь . Надо их сжечь ...

у меня мтсовская симка на сестрицу оформлена, брала себе и мне заодно, у нее минус за сотку был, у меня в плюсе (т.е. у нее), на мою сим пришло смс, если минус не погасит, заблокируют зачем обе сим

[<JuST>]

вопрос форумяну с ником МТС, я заблокировал симку ч/з интернет-помощника, я могу узнать дату ее блокировки в офисе?

У меня 2 симки лежат , на одной -320 , на другой -170 . Пользоваться ими не собираюсь . Надо их сжечь ...

иди скорее в офис и аннулируй их, базары о том что они сами через пару месяцев неиспользования заблокируются автоматом в случае с мтс это полная лажа и повод для развода на бабки, я так попал на 1,5 штуки. Прошлым летом или даже весной взял для себя и сестрицы в мтс модем и еще одну сим для другого модема, на обеих тариф мтс-коннект 2 с гигабайтным пакетом, попользовались несколько месяцев, потом по осени освободилась еще одна сим и я поставил на нее анлим за 33 р/сутки, перешли на нее, утром пользуется сестрица, вечером я, я свою сим с мтс-коннект заблокировал ч/з и-помощник и она сразу вырубилась, при этом на сайте была инфа что разблокировать ее можно будет только в офисе, а до этого и и-помощник будет недоступен. Заблокировал и успокоился, баланс кстати там был положительный. Сестрица по случаю зашла в офис чтобы заблокировать свою сим, но ее там уверили что если сим не будет исп-ся несколько месяцев, она автоматом заблокируется, это было в конце лета. И вот неделю назад сестрица пошла брать себе новую мтсовскую сим, а ей говорят у вас задолженность 1500 р, по 750 за сим про которые мы и забыли, она им сказала что мы же одну заблокировали через и-п, а другую вы сказали сами, что она автоматом заблокируется если не пользоваться, ну а ответ вы понимаете какой ей дали, мы типа не х... не знаем, то что вы где-то чего-то там блокировали ни х... не значит, т.к. это не доказуемо, поэтому должны платить.
Поэтому лучше сходить в офис и заблокировать их а то подключат тебе хз что потом доказывай что ты не рокфеллер

[-=Joker Laursky=-]

Информация о блокировке сим-карт вроде информация открытая, после идентификации, в любом офисе. И в описании тарифного плана "Коннект" написано что, если вы неиспользуете услуги в течении определенного времени, то происходит автоматическое переподключение на тариф "Базовый".

[<JuST>]

это в оправдание мтс или просто комментарий?