Сбербанк

[Gerolld]

Необходимо было узнать информацию в сбербанке готова ли кредитная карта, заказывал ранее. Вот сижу думаю - из 7 телефонов опубликованных в интернете ни один не отвечает, телефон который дали в службе 09 не отвечает, телефон который дала служба ТИС не отвечает, и звоню то вроде не ночью, 14.30 - светло за окном, вроде день с ночью не перепутал. Так вот о чем собственно думаю, может для сбербанка конец света настал, а население об этом не оповестили, или еще напасть какая, позвонить попробовать по бесплатному онлайн номеру ?????
а нужен конкретно дополнительный офис №8558/03 - Коммунистический 109, телефоны 63115 и 63108 молчат

Меняю банковскую карту. Пришел написал заявление. Говорят приходите через 2-3 недели...
Вот это разброс дат???!!!
Позвоните как будет готова?
- нет! Сами приходите спрашивайте
Это прийти, очередь, время и тебе скажут, нет не готова. Приходите - спрашивайте.

[multik]

я так же ходил. через 2 недели хождений мне сказали ходить по пятницам. так как в пятницу только привоз.

[multik]

построили буточку 24 часа бла бла бла!!!! возле казначейства.
молодцы. приехал а там написано "пардонте мы не работаем".

[Angel636]

построили буточку 24 часа бла бла бла!!!! возле казначейства.
молодцы. приехал а там написано "пардонте мы не работаем".

Сегод на остановке на ткацкой какую будку ставили? Ехал на работу и краем глаза заметил вроде как надпись сбербанк 24 может ошибаюсь???

[FuzzyLogic]

Пару недель назад убрали банкомат и возле Пенсионного фонда в Майме. Зато на разъезде поставили фирменную остановку с 3мя банкоматами. Что поставили эт хорошо, а вот зачем убирать?

[multik]

Пару недель назад убрали банкомат и возле Пенсионного фонда в Майме. Зато на разъезде поставили фирменную остановку с 3мя банкоматами. Что поставили эт хорошо, а вот зачем убирать?

дак денег на новые банкоматы нет. приходится переставлять с места на место.

[medved.ymka]

перевел на номер карты деньги
карта оказалась заблокирована, хоязин меня не уведомл об этом
НО деньги ушли невесть куда, хотя на чеке написано операция не может быть выполнена карта мол типа заблокирована
пошел заявление накатал в сербанк

вопрос
вернут ли деньги??
и куда все таки ушли они??????

[Volska]

Заявления о спорных операциях рассматриваются в срок до 30 рабочих дней, в Вашем случае скорее всего быстрее вернутся, т.к. там сбой произошел, и есть этому подтверждение. Как только все рассмотрят, деньги должны вернуть. Держите в курсе?

[medved.ymka]

Заявления о спорных операциях рассматриваются в срок до 30 рабочих дней, в Вашем случае скорее всего быстрее вернутся, т.к. там сбой произошел, и есть этому подтверждение. Как только все рассмотрят, деньги должны вернуть. Держите в курсе?

спасибо
если что буду писать сюда или вам

[Volska]

Заявления о спорных операциях рассматриваются в срок до 30 рабочих дней, в Вашем случае скорее всего быстрее вернутся, т.к. там сбой произошел, и есть этому подтверждение. Как только все рассмотрят, деньги должны вернуть. Держите в курсе?

спасибо
если что буду писать сюда или вам

Пишите, конечно!

[Кrox@]

Volska, а по телефону то нельзя узнать-приехала карта или нет...новую карту VISA себе оформила в начале месяца....но чет как Gerolld особым желанием в очереди бессмысленно стоять не хочу лишний раз...

[Volska]

Volska, а по телефону то нельзя узнать-приехала карта или нет...новую карту VISA себе оформила в начале месяца....но чет как Gerolld особым желанием в очереди бессмысленно стоять не хочу лишний раз...

Теоретически да, можно. На практике в филиалах часто трубку не берут, так как специального телефона консультантов не предусмотрено, а операционисты заняты работой с клиентами. А в Единой справочной такой информации не дают. А когда Вы карту оформляли, Вам не сказали, когда она должна прийти? Я например пару месяцев назад оформляла кредитку, мне сказали приходить ровно через неделю, я без дополнительных уведомлений через неделю пришла и забрала...

[FuzzyLogic]

Volska, а по телефону то нельзя узнать-приехала карта или нет...новую карту VISA себе оформила в начале месяца....но чет как Gerolld особым желанием в очереди бессмысленно стоять не хочу лишний раз...

Теоретически да, можно. На практике в филиалах часто трубку не берут, так как специального телефона консультантов не предусмотрено, а операционисты заняты работой с клиентами. А в Единой справочной такой информации не дают. А когда Вы карту оформляли, Вам не сказали, когда она должна прийти? Я например пару месяцев назад оформляла кредитку, мне сказали приходить ровно через неделю, я без дополнительных уведомлений через неделю пришла и забрала...

А я пару лет назад оформлял карту. Точнее не я оформлял, а контора на всех работников. Так же через контору мы все узнали, что нужно забирать карты. Когда пришли в офис на вокзале и попросили отдать карты на нас посмотрели с круглыми глазами и сказали, что карты не готовы еще. Всего лишь 5 минут уговоров и операционистка догадалась встать с раб. места и сходить проверить, то что она говорит. В результате все карты нашлись и их выдали. С такой неотлаженной процедурой можно и год ходить спрашивать "готова?" и в ответ получать некомпетентное "нет".

[multik]

Теоретически да, можно. На практике в филиалах часто трубку не берут, так как специального телефона консультантов не предусмотрено, а операционисты заняты работой с клиентами. А в Единой справочной такой информации не дают. А когда Вы карту оформляли, Вам не сказали, когда она должна прийти? Я например пару месяцев назад оформляла кредитку, мне сказали приходить ровно через неделю, я без дополнительных уведомлений через неделю пришла и забрала...

"не сынок.... это фантастика" (реклама сыра хохланд)
мне тоже сказали через 2 недели будет готова. ходил месяц.

[FlyAndrew]

а мне сказали что гдет через 10 дней будет готова. 10 дней прошли, а ноги до офиса еще нет.
надо б брякнуть ))