Сбербанк

[Мясник]

Это временный наплыв.

[voldemarius]

нет ничего более постоянного, чем временное (c) не помню кто сказал

[FuzzyLogic]

вау!!!!
до сих пор не фунцеклиберен офис на улагашева 13. закрыт офис в гибдд. в МФЦ очередь ой ой ой.
приехал в центральный офис. бедные люди. и клиенты и сотрудники. номер очереди которую обслуживали была 350 когда я пришёл. мне достался талончик 420. стоял минут 40. жалко и людей в очередях. и сотрудников которые бегают в этой толпе пытаются улыбаться консультировать помогать. офисов бы поболее в горном всёж таки центр РЕСПУБЛИКИ!

В каком то из офисов видел график наплыва посетителей. По нему можно понять в какое время лучше приходить чтобы в очереди не стоять. Чтобы несколько облегчить себе жизнь можно воспользоваться этим графиком, а еще лучше сменить банк :)

[multik]

видел график. нифига не достоверный.

[multik]

кстати в графике написано "большой наплыв придётся ждать бла бла бла" что то такое.
и вторая зеленая графа "время ожидания минимально путь свободен" возможно для разрабов графика 40 минут это минимально время ожидания.

[Volska]

Подскажите - вот хочу заплатить за электричество - Энергосбыт как пробивать?
Пробовал по ИНН - вроде норм, выдает организацию, но при заполнении пишет красным - что "абонент из другого региона"
по р/с не получается. В папках ЖКХ и Квартплата Энергосбыта нет. Где его искать то ?=)

Как бы понятно, что до банкомата все равно идти - По воде так и ругается на ошибку SQL, но хочется хотя бы за электричество платить через Сбербанк Онлайн. С Ростелекомом(связь) и вывозом мусора(чистый город) все нормально.

Уточнила. в ближайшее время услуга нормально заработает, у нас с ними не был продлен договор, сейчас продлили.

Про офис спасибо за информацию.

[Funeral]

Volska В майминском отделении отказались выдать карту momentum в замен заканчивающейся. Говорят нет больше таких карт и когда будут не знают. Оформляйте именную говорят. Есть какие-нибудь пути решения моей проблемы? Именная карта мне не нужна.

И ещё обратился я к сотруднице с просьбой пересчитать график платежей в связи с досрочным погашением. Нет говорит вы не можете т.к. нужно было приходить вчера в рабочий день (т.е. в пятницу). Я говорю не может быть, так как по графику платёж только 17 декабря, а график платежей я с собой не взял (база-то на что у них?). Я проявил настойчивость и сказал ещё раз посмотрите пожалуйста. Она мне ой извините я не в тот год заглянула. Затем она мне выкатила новый график но с некорректной суммой. Я попросил чтобы переделали на нужную сумму. И далее пошли долгие полчаса, т.к. сотрудница не знала как отменить операцию и "откатиться" назад. Собрали они там целый консилиум по моей проблеме, тем временем люди стоявшие за мной развернулись и ушли устав ждать. И вот через пол часа заветный график у меня в руках. Но опять не "слава богу", т.к. сотрудница отказалась поставить подпись и печать на документ, во избежание спорных моментов, а такие уже были. Спорить далее уже не было сил. Кстати на бейджике у неё значилась фамилия Александрова.

[harchebnikov]

Volska чито нужно ИП для работы с картами сбербанка? Чтобы клиенты могли ими расчитываться.

[FuzzyLogic]

Volska чито нужно ИП для работы с картами сбербанка? Чтобы клиенты могли ими расчитываться.

Позволю себе немного поумничать вместо Volsk'и.
Для этого надо заключить договор с банком и поставить терминал для карточек. Для работы терминала необходим стабильный выход в инет. Кстати терминал будет кушать не только карточки сбербанка, но и других банков. Для установки терминала не обязательно идти именно в Сбер, слышал, что он сильно тормозит процедуру, а например Зенит довольно шустро ставит. После установки терминала с карточки клиента будет сниматься сумма по прайсу, а Вам на счет поступит уже за минусом 2,5-3,5% в зависимости от банка.

[Volska]

FuzzyLogic - спасибо, именно так )

Funeral - уточню, что за перебои с моментум, возможно, просто закончились на тот момент, операционист решила, что лучшим выходом будет предложить Вам аналогичный продукт.

[Funeral]

FuzzyLogic - спасибо, именно так )

Funeral - уточню, что за перебои с моментум, возможно, просто закончились на тот момент, операционист решила, что лучшим выходом будет предложить Вам аналогичный продукт.

Если вас не затруднит, то здесь отпишитесь о результатах уточнения и когда мне всё таки можно будет продлить свою карту?

[Volska]

Если вас не затруднит, то здесь отпишитесь о результатах уточнения и когда мне всё таки можно будет продлить свою карту?

Добрый день. Подскажите, а в какой конкретно формулировке Вам отказались выдать моментум? Дело в том, что по истечении срока этой карты, клиенту по умолчанию выпускается плнофункциональная кредитная карта. По идее, выдать моментум Вам не могут именно по этой причине: потому что полнофункциональная уже выпущена, Вам ничего для ее оформления делать не нужно, ее должны были просто выдать сразу.

[STELS]

Моментум - это дебетовая карта. При чем здесь выпуск после нее кредитки?

[Angel636]

У меня в январе 13 истекает срок карты, когда придет другая?

[AleX78]

Столкнулся с проблемой входа на страницу Сбербанк Онлайн.
Для доступа в интернет я использую 3G-модем.
войти в Сбербанк Онлайн получается только с СИМ-карты Мегафона!, с СИМ-карты МТС войти невозможно, как и с
с другого компьютера (DSL-вебстрим)

обратился в службу поддержки отписали:

...сообщаем следующее.
Для урегулирования описываемой Вами в обращении ситуации, рекомендуем осуществить настройки Вашего персонального компьютера и интернет браузера.
По факту Вашего обращения был проведён анализ подключения услуги "Сбербанк ОнЛ@йн" по банковским продуктам, открытым в ОАО "Сбербанк России" на Ваше имя,
в результате которого установлено, что данная услуга подключена Вам корректно и в настоящее время предоставляется в режиме полной функциональности.

Настройки компьютера и интернет браузера не менялись.
С Мегафона заходит, меняю симку в модеме на МТС - после долгих раздумий ошибка: "сервер разорвал соединение"